¡Puede conocer Medicasimple hoy mismo!
Solicite una demostración para saber cómo Medicasimple puede beneficiar a su clínica.
¿Cómo puedo empezar a utilizar Medicasimple?
En primer lugar, necesitamos obtener los datos de su programa actual. Un miembro de nuestro equipo le ayudará durante todo el proceso. Puede empezar inmediatamente después de la formación. La primera semana después de la migración, ofrecemos formación para el uso avanzado
¿Cómo puedo cambiar a Medicasimple?
Tras decidirse a cambiar a Medicasimple, podrá empezar a utilizar el sistema Smart Clinic Management en un plazo medio de 1 semana, o incluso en 2 días si no dispone de un proceso de datos.
¿Puedo cambiar a Medicasimple mientras mi clínica está en funcionamiento?
Por supuesto. En la mayoría de los casos, realizamos la transición del sistema en la clínica mientras ésta está en funcionamiento. Nuestro equipo de asistencia le garantizará una transición fluida y sin estrés.
¿Recibirá mi equipo formación?
Tras aproximadamente 2 horas de formación, usted y su equipo podrán empezar a utilizar Medicasimple. Nuestro equipo de soporte ha facilitado con éxito la integración del sistema de más de 700 clínicas.
*Las clínicas con más de 15 empleados pueden requerir varias sesiones de formación.
¿Qué datos de pacientes puedo transferir con Medicasimple?
Casi todos los datos: datos del paciente, citas, planes de tratamiento, historial de comunicaciones por SMS, pagos, cuentas corrientes y honorarios del médico.
¿Quién se encargará de la instalación y formación de Medicasimple?
Nuestro equipo le guiará personalmente durante todo el proceso. Además, nuestra base de conocimientos contiene más de 200 artículos y vídeos para tu beneficio.
¿Puedo probar Medicasimple antes de tomar una decisión definitiva?
Por supuesto. Cuando se ponga en contacto con nosotros a través de GSM +90 506 721 41 27, correo electrónico a partner@medicasimple.com, WhatsApp, o el panel de chat en la parte inferior derecha, vamos a crear una cuenta de demostración para que usted pueda ver cómo funciona Medicasimple.
¿A quién debo dirigir mis preguntas sobre Medicasimple?
Siempre puedes contactar con nuestro equipo de asistencia a través del chat de la aplicación, el correo electrónico y el teléfono. Proporcionamos respuestas activas 24/7 a través del panel de chat de la aplicación.
¿Quién formará a mi nuevo personal?
Dado que Medicasimple es fácil de usar, normalmente alguien de su clínica puede enseñar fácilmente al nuevo personal a utilizar el sistema. Además de artículos y vídeos útiles, nuestro equipo de asistencia contribuirá, por supuesto, a la formación de su nuevo personal.
¿Hay alguna situación en la que no pueda acceder al software Medicasimple?
Esto es muy poco probable. Nos comprometemos a un alto índice de accesibilidad del 99,5%. Si alguna vez el acceso a Medicasimple no estuviera disponible, sería por una duración muy corta y casi imperceptible. Nuestra infraestructura está construida sobre varios servidores que se expanden automáticamente bajo carga extra y vuelven a ser funcionales en 2 segundos si uno de los elementos queda inoperativo.
¿Qué ocurre si se cae Internet en mi clínica?
Dado que Medicasimple funciona con un ancho de banda muy bajo, puedes seguir utilizando Medicasimple a través de la conexión a Internet móvil mediante tethering o hotspot desde tu teléfono.
¿Funciona en Macbook y iPad de Apple?
Sí, Medicasimple funciona en todos los dispositivos con conexión a Internet. Las aplicaciones móviles también están disponibles en las tiendas de aplicaciones de iOS y Android.
¿Necesito hacer una copia de seguridad de mis datos?
No, no necesitas tomar ninguna medida ni preocuparte por la copia de seguridad de los datos, ya que Medicasimple realiza copias de seguridad automáticas a diario.
¿Qué incluye la cuota de abono?
Todas las funciones, actualizaciones, copias de seguridad diarias, espacio de almacenamiento, soporte in-app y telefónico, usuarios no médicos ilimitados.Los únicos costes adicionales son las tarifas muy bajas para el envío de SMS y E-factura. (Medicasimple no vende créditos de SMS ni de factura electrónica).
¿Tengo que pagar por cada dispositivo informático de mi clínica?
No, Medicasimple cobra una cuota mensual por cada médico para el que se conciertan citas.
¿Tengo que pagar la manutención?
Puede considerar a Medicasimple como un socio de éxito para su clínica. Compartimos todos nuestros conocimientos sin ningún coste adicional, no solo en lo que respecta a nuestro sistema inteligente de gestión de clínicas, Medicasimple.
¿Tengo que pagar la cuota completa para los médicos a tiempo parcial?
Aplicamos una tarifa a tiempo parcial para los médicos que trabajan un máximo de 2 días a la semana.
Si un nuevo asistente se une a mi equipo, ¿tengo que hacer un pago adicional?
Puede registrar gratuitamente a todo su personal en la aplicación, excepto a los médicos. Puede crear un número ilimitado de usuarios.
¿A quién pertenecen los datos de los pacientes?
Aunque los datos del paciente le pertenecen y usted siempre tiene el control sobre ellos, nosotros los almacenamos por separado, de forma segura y encriptada. Si decide dejar de utilizar nuestros servicios, puede recuperar sus datos de nuestro sistema. Sus datos existentes se borrarán automáticamente de nuestro sistema sin posibilidad de recuperación 2 meses después de que deje de utilizar nuestro Sistema de Gestión de Clínicas Inteligentes.
¿Utiliza Medicasimple los datos de mi clínica?
Nuestro equipo analiza sus datos para comprender mejor y mejorar nuestro software. Por ejemplo, cuando se crea una nueva función en la aplicación, realizamos análisis de datos para determinar qué partes de la función se utilizan de forma eficiente y qué partes necesitan mejoras.Estos datos son anónimos y no están asociados a ningún paciente.
¿Qué seguridad tienen mis datos con el sistema Smart Clinic Management?
Le servimos con las últimas tecnologías y vigilamos continuamente posibles vulnerabilidades de seguridad. En consecuencia, tomamos todas las precauciones necesarias para mantener sus datos a salvo.
