Başlarken

Medicasimple'a nasıl başlayabilirim?

Öncelikle mevcut programınızdan verileri almamız gerekiyor. Ekibimizin bir üyesi süreç boyunca size yardımcı olacaktır. Eğitimden sonra hemen başlayabilirsiniz. Geçişten sonraki ilk hafta, ileri düzey kullanım için eğitim veriyoruz

✓  Planlı ve organize geçiş süreci
✓  Tüm aşamalarda erişilebilir destek ekibi
✓  Kurulum sonrası destek

Medicasimple'a nasıl geçebilirim?

Medicasimple'a geçmeye karar verdikten sonra ortalama 1 hafta içerisinde, hatta veri süreciniz yoksa 2 gün içerisinde Akıllı Klinik Yönetimi sistemini kullanmaya başlayabilirsiniz.

✓  Hızlı ve kolay geçiş
✓  Uzun bekleme süreleri yok

Kliniğim faaliyetteyken Medicasimple'a geçiş yapabilir miyim?

Tabii ki. Klinik içi sistem geçişlerini çoğunlukla klinik aktif olarak çalışırken gerçekleştiriyoruz. Destek ekibimiz sorunsuz ve stressiz bir geçiş geçirmenizi sağlayacaktır.

Ekibim eğitim alacak mı?

Yaklaşık 2 saatlik bir eğitimden sonra siz ve ekibiniz Medicasimple'ı kullanmaya başlayabilirsiniz. Destek ekibimiz, 700'den fazla kliniğin sistem entegrasyonunu başarıyla gerçekleştirmiştir.

*15+ çalışanı olan klinikler birden fazla eğitim oturumuna ihtiyaç duyabilir.

Medicasimple ile hangi hasta verilerini aktarabilirim?

Neredeyse tüm verileri; hasta detayları, randevular, tedavi planları, SMS iletişim geçmişi, ödemeler, cari hesaplar ve doktor ücretleri.

✓  Veri kaybı yok
✓  Birebir transfer

Medicasimple kurulumu ve eğitimi konusunda kim yardımcı olacak?

Ekibimiz tüm süreç boyunca size kişisel olarak rehberlik edecektir. Ayrıca, bilgi tabanımızda yararlanmanız için 200'den fazla makale ve video bulunmaktadır.

✓  Tüm sorularınız için hesap yöneticisi
✓  Makaleler ve videolar

Nihai bir karar vermeden önce Medicasimple'ı deneyebilir miyim?

Tabii ki. Bize GSM +90 506 721 41 27 üzerinden, partner@medicasimple.com adresine e-posta göndererek, WhatsApp aracılığıyla veya sağ alt köşedeki sohbet panelinden ulaştığınızda, Medicasimple'ın nasıl çalıştığını görmek için sizin için bir demo hesabı oluşturacağız.

Destek

Medicasimple ile ilgili sorularımı kime sormalıyım?

Destek ekibimize uygulama içi sohbet, e-posta ve telefon aracılığıyla her zaman ulaşabilirsiniz. Uygulama içi sohbet paneli üzerinden 7/24 aktif yanıtlar veriyoruz.

✓ Hızlı ve çözüm odaklı
✓ Ücretsiz destek
✓ Kolay yazılım

Yeni personelimi kim eğitecek?

Medicasimple'ın kullanımı kolay olduğundan, genellikle kliniğinizden biri yeni personele sistemin nasıl kullanılacağını kolayca öğretebilir. Yardımcı makaleler ve videolara ek olarak, destek ekibimiz elbette yeni personelinizin eğitimine katkıda bulunacaktır.

Medicasimple yazılımına erişemediğim herhangi bir durum var mı?

Bu pek olası değildir. 99,5'lik yüksek bir erişilebilirlik oranı taahhüt ediyoruz. Medicasimple erişimi hiç kullanılamazsa, bu çok kısa bir süre için ve neredeyse fark edilmeyecek şekilde olacaktır. Altyapımız, ekstra yük altında otomatik olarak genişleyen ve elementlerden biri çalışmazsa 2 saniye içinde tekrar işlevsel hale gelen birkaç sunucu üzerine kurulmuştur.

Kliniğimin interneti kesilirse ne olur?

Medicasimple çok düşük bir bant genişliğinde çalıştığı için, telefonunuzdan tethering veya hotspot yoluyla mobil internet bağlantısı üzerinden Medicasimple'ı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Kullanım

Apple Macbook ve iPad'lerde çalışıyor mu?

Evet, Medicasimple internet bağlantısı olan tüm cihazlarda çalışır. Mobil uygulamalar iOS ve Android uygulama mağazalarında da mevcuttur.

Verilerimi yedeklemem gerekir mi?

Hayır, Medicasimple verilerinizi günlük olarak otomatik yedeklediği için herhangi bir işlem yapmanıza veya veri yedekleme konusunda endişelenmenize gerek yoktur.

Fiyatlandırma

Abonelik ücretine neler dahildir?

Tüm özellikler, güncellemeler, günlük yedeklemeler, bir takım depolama alanı, uygulama içi ve telefon desteği, sınırsız doktor dışı kullanıcı. Ek maliyetleriniz SMS ve E-fatura gönderimi için çok düşük ücretlerdir.

✓ Gizli maliyet yok
✓ Sürekli gelişen yazılım
✓ Kolay yazılım

Kliniğimdeki her bilgisayar cihazı için ödeme yapmak zorunda mıyım?

Hayır, Medicasimple randevu verilen doktor başına aylık bir ücret almaktadır.

Destek için ödeme yapmak zorunda mıyım?

Medicasimple'ı kliniğiniz için bir başarı ortağı olarak düşünebilirsiniz. Sadece Akıllı Klinik Yönetim Sistemimiz Medicasimple ile ilgili değil, tüm bilgi birikimimizi hiçbir ekstra ücret talep etmeden paylaşıyoruz.

Yarı zamanlı doktorlar için tam abonelik ücreti ödemek zorunda mıyım?

Haftada en fazla 2 gün çalışan doktorlar için yarı zamanlı ücret uyguluyoruz.

Ekibime yeni bir asistan katılırsa, ek bir ödeme yapmam gerekir mi?

Doktorlar hariç tüm personelinizi uygulamaya ücretsiz olarak kaydedebilirsiniz. Sınırsız sayıda kullanıcı oluşturabilirsiniz.

Güvenlik

Hasta verilerinin sahibi kim?

Hasta verileri size ait olsa ve bunlar üzerinde her zaman kontrol sahibi olsanız da, bunları ayrı, güvenli ve şifreli olarak saklıyoruz. Hizmetlerimizi sonlandırmaya karar verirseniz, verilerinizi sistemimizden geri alabilirsiniz. Mevcut verileriniz, Akıllı Klinik Yönetim Sistemimizi kullanmayı bırakmanızdan 2 ay sonra herhangi bir kurtarma olasılığı olmaksızın sistemimizden otomatik olarak silinecektir.

Medicasimple klinik verilerimi kullanıyor mu?

Ekibimiz, yazılımımızı daha iyi anlamak ve geliştirmek için verilerinizi analiz eder. Örneğin, uygulamada yeni bir özellik oluşturulduğunda, özelliğin hangi bölümlerinin verimli kullanıldığını ve hangi bölümlerinin iyileştirilmesi gerektiğini belirlemek için veri analizleri gerçekleştiriyoruz Bu veriler anonimdir ve herhangi bir hastayla ilişkilendirilmez.

Akıllı Klinik Yönetim Sistemi ile verilerim ne kadar güvende?

Size en son teknolojilerle hizmet veriyoruz ve olası güvenlik açıklarını sürekli olarak izliyoruz. Buna göre, verilerinizi güvende tutmak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.

Medicasimple ile bugün tanışabilirsiniz!
Medicasimple'ın kliniğinize nasıl fayda sağlayabileceğini öğrenmek için bir demo talep edin.