Klinik operasyonlarını daha az karmaşık hale getiriyor.
Medicasimple klinikleri tarafından 2022 yılında tamamlanan randevular
Müşteri başarı anketimize göre klinik memnuniyeti
Medicasimple güncel KVKK ile uyumludur. Mevzuata göre kendini yeniler.
ISO 27001 "Veri Güvenliği Sertifikası" ile belgelendirilmiştir.
Medicasimple, uluslararası veri gizliliği sertifikaları olan SSL ve TLS'ye sahiptir.
Yalnızca belirlediğiniz IP adreslerinden erişime izin vermenizi sağlar.
"Demilitarized Zone" altyapısı ile ağlar arasında güvenli bir geçiş sağlar.
Medicasimple her gün verilerinizin yedeğini alır ve 1 ay boyunca saklar. Bu sayede kullanıcı kaynaklı veri kayıplarının önüne geçilir.
Medicasimple, hastalarına daha fazla zaman ayırmak isteyen özel muayenehaneler ve klinikler için kolay, etkili ve modern bir çözüm ihtiyacını karşılamak üzere oluşturuldu. İnsan sağlığını hayatlarının amacı haline getirmiş ekiplere yardımcı olmak bizi her gün gelişmeye motive ediyor.
Medicasimple'ı kullanmaya nasıl başlayabilirim?
Öncelikle mevcut programınızdan verileri almamız gerekiyor. Ekibimizin bir üyesi süreç boyunca size yardımcı olacaktır. Eğitimden sonra hemen başlayabilirsiniz. Geçişten sonraki ilk hafta, ileri düzey kullanım için eğitim veriyoruz
Medicasimple'a nasıl geçebilirim?
Medicasimple'a geçmeye karar verdikten sonra ortalama 1 hafta içerisinde, hatta veri süreciniz yoksa 2 gün içerisinde Akıllı Klinik Yönetimi sistemini kullanmaya başlayabilirsiniz.
Kliniğim faaliyetteyken Medicasimple'a geçiş yapabilir miyim?
Tabii ki. Klinik içi sistem geçişlerini çoğunlukla klinik aktif olarak çalışırken gerçekleştiriyoruz. Destek ekibimiz sorunsuz ve stressiz bir geçiş geçirmenizi sağlayacaktır.
Ekibim eğitim alacak mı?
Yaklaşık 2 saatlik eğitimin ardından siz ve ekibiniz Medicasimple'ı kullanmaya başlayabilirsiniz. Destek ekibimiz 700'den fazla kliniğin sistem entegrasyonunu başarıyla kolaylaştırmıştır.
*15+ çalışanı olan klinikler birden fazla eğitim seansı gerektirebilir.
Medicasimple ile hangi hasta verilerini aktarabilirim?
Neredeyse tüm veriler; hasta detayları, randevular, tedavi planları, SMS iletişim geçmişi, ödemeler, cari hesaplar ve doktor ücretleri.
Nihai bir karar vermeden önce Medicasimple'ı deneyebilir miyim?
Tabii ki. GSM +90 506 721 41 27, partner@medicasimple.com adresinden e-posta, WhatsApp veya sağ alttaki sohbet paneli aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, Medicasimple'ın nasıl çalıştığını görmeniz için bir demo hesabı oluşturacağız.
Medicasimple ile ilgili sorularımı kime sormalıyım?
Destek ekibimize uygulama içi sohbet, e-posta ve telefon aracılığıyla her zaman ulaşabilirsiniz. Uygulama içi sohbet paneli üzerinden 7/24 aktif yanıtlar veriyoruz.
Yeni personelimi kim eğitecek?
Medicasimple'ın kullanımı kolay olduğundan, genellikle kliniğinizden biri yeni personele sistemin nasıl kullanılacağını kolayca öğretebilir. Yardımcı makaleler ve videolara ek olarak, destek ekibimiz elbette yeni personelinizin eğitimine katkıda bulunacaktır.
Medicasimple yazılımına erişemediğim herhangi bir durum var mı?
Bu pek olası değildir. 99,5'lik yüksek bir erişilebilirlik oranı taahhüt ediyoruz. Medicasimple erişimi hiç kullanılamazsa, bu çok kısa bir süre için ve neredeyse fark edilmeyecek şekilde olacaktır. Altyapımız, ekstra yük altında otomatik olarak genişleyen ve elemanlardan biri çalışmaz hale gelirse 2 saniye içinde tekrar işlevsel hale gelen birkaç sunucu üzerine kurulmuştur.
Apple Macbook ve iPad'lerde çalışıyor mu?
Evet, Medicasimple internet bağlantısı olan tüm cihazlarda çalışır. Mobil uygulamalar iOS ve Android uygulama mağazalarında da mevcuttur.
Verilerimi yedeklemem gerekiyor mu?
Hayır, Medicasimple verilerinizi günlük olarak otomatik olarak yedeklediği için herhangi bir işlem yapmanıza veya veri yedekleme konusunda endişelenmenize gerek yoktur.
Abonelik ücretine neler dahildir?
Tüm özellikler, güncellemeler, günlük yedeklemeler, depolama alanı, uygulama içi ve telefon desteği, sınırsız doktor olmayan kullanıcı Tek ek maliyet SMS ve E-fatura gönderimi için çok düşük ücretlerdir. (Medicasimple SMS veya E-fatura kredisi satmaz.)
Kliniğimdeki her bilgisayar cihazı için ödeme yapmak zorunda mıyım?
Hayır, Medicasimple randevu verilen doktor başına aylık bir ücret almaktadır.
Hasta verilerinin sahibi kim?
Hasta verileri size ait olsa ve bunlar üzerinde her zaman kontrol sahibi olsanız da, bunları ayrı, güvenli ve şifreli olarak saklıyoruz. Hizmetlerimizi sonlandırmaya karar verirseniz, verilerinizi sistemimizden geri alabilirsiniz. Mevcut verileriniz, Akıllı Klinik Yönetim Sistemimizi kullanmayı bırakmanızdan 2 ay sonra herhangi bir kurtarma olasılığı olmaksızın sistemimizden otomatik olarak silinecektir.