Acerca del mejor software dental
Hoy en día, nos encontramos con muchos artículos que mencionan el "mejor software dental" junto con los nombres de varias empresas. La información de estos artículos suele ser muy general, escrita para obtener una mejor clasificación en Google, por competencia u otros motivos similares.
En estos artículos también se menciona Medicasimple, pero ¿cómo podemos identificar el mejor software dental sin recurrir a afirmaciones generalizadas?
¿Cuál es el mejor software dental?
Es una pregunta amplia y la respuesta varía para cada persona, pero en base a nuestra experiencia creemos que se deben tener en cuenta los siguientes criterios durante el proceso de compra:
- ¿Es rápido?
- ¿Tiene un sólido equipo de atención al cliente y se hace hincapié en la capacitación?
- ¿Se actualiza periódicamente?*
*La forma más fiable de comprobarlo es consultando el historial de actualizaciones en la App Store o Play Store. Las actualizaciones cada pocos meses no son una buena señal.
Suponiendo que todo software incluye funciones básicas, una vez abordados los puntos anteriores, debemos plantearnos las siguientes preguntas:
- ¿Simplifica los flujos de trabajo?
- ¿Contribuye a la disciplina financiera dentro de la clínica?
- ¿Mejora la experiencia del paciente?
- ¿El personal disfruta utilizándolo?
- ¿Alerta al propietario de la clínica sobre algún problema?**
**Ejemplo 1: Si hay una caída en el número de pacientes nuevos durante el mes
**Ejemplo 2: Si no se han enviado los datos USS
¿Qué tipo de sistema nos trae éxito?
Todavía no existe un estándar de oro en este campo, y los sistemas varían según el tamaño de la clínica, pero algunas fórmulas son universales…
- Tenemos éxito con las personas y los sistemas adecuados que los hacen felices.
- Tenemos éxito si ganamos más pacientes a través de recomendaciones.
- Tenemos éxito si podemos identificar brechas en la gestión de gastos.
- Tenemos éxito cuando automatizamos nuestros procesos repetitivos.
- Tenemos éxito cuando hacemos la vida más fácil.
Después de todo, funciones como recordatorios de citas, facturación electrónica y planificación del tratamiento se encuentran en todo el software dental.