Die Praktiker machen ihre Arbeit weniger kompliziert.
Von Medicasimple-Kliniken vergebene Termine im Jahr 2022
Zufriedenheit der Praktiker laut unserer Umfrage zum Kundenerfolg
Medicasimple hält sich an die aktuelle GDPR. Erneuert sich gemäß der Gesetzgebung.
Zertifiziert mit der "Datensicherheitszertifizierung" ISO 27001.
Medicasimple verfügt über SSL- und TLS-Zertifikate, die internationale Datenschutzzertifikate darstellen.
Damit können Sie den Zugriff nur von den von Ihnen angegebenen IP-Adressen erlauben.
Es bietet mit seiner "Demilitarized Zone"-Infrastruktur einen sicheren Übergang zwischen den Netzen.
Medicasimple erstellt täglich ein Backup Ihrer Daten und speichert es 1 Monat lang. Dies verhindert einen vom Benutzer verursachten Datenverlust.
Medicasimple wurde geschaffen, um den Bedarf an einer einfachen, effektiven und modernen Lösung für Privatpraxen und Kliniken zu decken, die sich mehr Zeit für ihre Patienten nehmen wollen. Die Unterstützung von Teams, die die Gesundheit der Menschen zu ihrem Lebensziel gemacht haben, motiviert uns, jeden Tag besser zu werden.
Wie kann ich mit Medicasimple anfangen?
Zunächst müssen wir die Daten aus Ihrem bestehenden Programm erhalten. Ein Mitglied unseres Teams wird Sie während des gesamten Prozesses unterstützen. Nach der Schulung können Sie sofort loslegen. In der ersten Woche nach der Migration bieten wir eine Schulung für fortgeschrittene Benutzer an
Wie kann ich zu Medicasimple wechseln?
Nachdem Sie sich für einen Wechsel zu Medicasimple entschieden haben, können Sie das Smart Clinic Management System innerhalb von durchschnittlich 1 Woche oder sogar innerhalb von 2 Tagen nutzen, wenn Sie noch keinen Datenprozess haben.
Kann ich zu Medicasimple wechseln, während meine Klinik in Betrieb ist?
Ja, natürlich. Meistens führen wir Systemumstellungen in der Klinik durch, während diese in Betrieb ist. Unser Support-Team sorgt für einen reibungslosen und stressfreien Übergang.
Bekommt mein Team eine Schulung?
Nach etwa 2 Stunden Schulung können Sie und Ihr Team mit Medicasimple arbeiten. Unser Support-Team hat die Systemintegration von über 700 Kliniken erfolgreich unterstützt.
*Kliniken mit mehr als 15 Mitarbeitern benötigen möglicherweise mehrere Schulungen.
Welche Patientendaten kann ich mit Medicasimple übertragen?
Fast alle Daten: Patientendaten, Termine, Behandlungspläne, SMS-Kommunikationsverlauf, Zahlungen, Girokonten und Arzthonorare.
Kann ich Medicasimple ausprobieren, bevor ich eine endgültige Entscheidung treffe?
Ja, natürlich. Wenn Sie uns per GSM +90 506 721 41 27, per E-Mail an partner@medicasimple.com, per WhatsApp oder über das Chat-Panel unten rechts kontaktieren, erstellen wir ein Demokonto für Sie, damit Sie sehen können, wie Medicasimple funktioniert.
An wen kann ich meine Fragen über Medicasimple richten?
Sie können unser Support-Team jederzeit per In-App-Chat, E-Mail und Telefon erreichen. Wir bieten aktive Antworten 24/7 über das In-App-Chat-Panel.
Wer wird mein neues Personal ausbilden?
Da Medicasimple einfach zu bedienen ist, kann in der Regel jemand aus Ihrer Klinik den neuen Mitarbeitern leicht beibringen, wie man das System benutzt. Zusätzlich zu hilfreichen Artikeln und Videos wird unser Support-Team natürlich zur Schulung Ihrer neuen Mitarbeiter beitragen.
Gibt es Situationen, in denen ich nicht auf die Medicasimple-Software zugreifen kann?
Dies ist höchst unwahrscheinlich. Wir verpflichten uns zu einer hohen Erreichbarkeitsrate von 99,5 %. Sollte der Zugang zu Medicasimple jemals nicht verfügbar sein, so wäre dies nur von sehr kurzer Dauer und fast unbemerkt. Unsere Infrastruktur ist auf mehreren Servern aufgebaut, die sich bei zusätzlicher Belastung automatisch ausdehnen und innerhalb von 2 Sekunden wieder funktionsfähig sind, wenn eines der Elemente nicht mehr funktioniert.
Funktioniert es auf Apple Macbook und iPads?
Ja, Medicasimple funktioniert auf allen Geräten mit einer Internetverbindung. Mobile Anwendungen sind auch in den App-Stores für iOS und Android verfügbar.
Muss ich meine Daten sichern?
Nein, Sie müssen nichts unternehmen und sich nicht um die Datensicherung kümmern, da Medicasimple Ihre Daten täglich automatisch sichert.
Was ist in der Abonnementgebühr enthalten?
Alle Funktionen, Updates, tägliche Backups, Speicherplatz, In-App- und Telefon-Support, unbegrenzte Anzahl von Nicht-Arzt-Benutzern Die einzigen zusätzlichen Kosten sind die sehr geringen Gebühren für das Senden von SMS und E-Rechnungen. (Medicasimple verkauft keine SMS- oder E-Invoice-Guthaben).
Muss ich für jedes Computergerät in meiner Klinik bezahlen?
Nein, Medicasimple berechnet eine monatliche Gebühr pro Arzt, für den Termine vereinbart werden.
Wer ist Eigentümer der Patientendaten?
Die Patientendaten gehören zwar Ihnen und Sie haben immer die Kontrolle darüber, aber wir speichern sie separat, sicher und verschlüsselt. Wenn Sie sich entscheiden, unsere Dienstleistungen zu beenden, können Sie Ihre Daten aus unserem System abrufen. Ihre bestehenden Daten werden 2 Monate nach Beendigung der Nutzung unseres Smart Clinic Management Systems automatisch und ohne die Möglichkeit der Wiederherstellung aus unserem System gelöscht.