La pandemia que se prolonga desde el año pasado ha cambiado los patrones de trabajo y la gestión clínica de los dentistas, al igual que ha afectado a todos los demás sectores.
Un estudio realizado por la organización independiente Fair Health para US News & World Report se centró en el impacto de los servicios dentales y la COVID-19: un análisis de las reclamaciones privadas. El hallazgo clave fue que incluso después de que se levantaran las restricciones, el uso de los servicios dentales siguió siendo bajo. "La utilización de los servicios dentales se redujo en un 75% el 20 de marzo de 2020 y en un 79% en abril de 2020 en comparación con el año anterior. Esto puso de relieve el impacto negativo de la pandemia de COVID-19. Incluso en mayo de 2020, cuando se suavizaron las restricciones en muchos países, todavía había una disminución del 27% en la utilización de los servicios dentales en comparación con mayo de 2019".
Ahora, todos los dentistas exitosos del mundo están adaptando sus clínicas a la nueva normalidad con un sistema de gestión de clínicas basado en la nube. Entonces, ¿cómo ayuda un sistema de gestión de clínicas basado en la nube a su clínica a adaptarse a la nueva normalidad?
Durante la pandemia de COVID-19, la tecnología, y en particular las plataformas basadas en la nube, facilitaron muchos aspectos de nuestra vida diaria. La tecnología en la nube nos permitió mantenernos en contacto con otras personas, realizar pagos seguros y simplificar muchas otras tareas. Para los dentistas, proporcionó numerosos beneficios, como la agilización de los procesos de atención al paciente, la posibilidad de realizar pagos sin contacto y la gestión eficaz de los equipos.
A pesar de que las restricciones por la COVID-19 se han relajado, las clínicas dentales deben seguir manteniendo las precauciones. Hay muchas medidas adicionales que se han integrado en las operaciones diarias de las clínicas, como los kits de EPP, la obtención de códigos HES, la evaluación previa y la cumplimentación de formularios de triaje de COVID-19.
Todas estas tareas pueden ser gestionadas fácilmente por su equipo o por usted mismo a través de Medicasimple .
Muchas personas comenzaron a trabajar desde casa debido a la pandemia. Con nuestro sistema seguro basado en la nube, su equipo puede acceder a Medicasimple en cualquier momento, ya sea que se encuentren en la clínica o en casa. Incluso si está en el extranjero, puede administrar y controlar todas las operaciones de su clínica desde su teléfono o cualquier dispositivo conectado a Internet.
A través de calendarios compartidos, chat de Medicasimple y módulos de gestión de tareas, su personal también puede monitorear todo de forma remota y tomar medidas según sea necesario.
Automatizar la comunicación con los pacientes a través de SMS y correo electrónico (como recordatorios de citas, recordatorios de pago, entrega de facturas , etc.) no solo mejorará la experiencia del paciente, sino que también aumentará su confianza en su clínica. Esto significa que todos los intercambios de información con sus pacientes pueden automatizarse. Puede enviar o recibir horarios de citas, recordatorios, facturas o documentos previos y posteriores a la cita que requieran firmas según las reglas que establezca.
La automatización le ayudará a diseñar y perfeccionar la experiencia del paciente eliminando posibles errores durante el proceso de tratamiento. Su equipo ya no perderá tiempo en tareas manuales, sino que podrá ayudar a sus pacientes de forma más eficaz dentro de la experiencia que ha diseñado.
Los dentistas que utilizan un sistema de gestión de clínicas basado en la nube estarán mucho mejor equipados para gestionar sus clínicas de forma eficaz, lo que los colocará por delante de otros dentistas. Si desea implementar un sistema basado en la nube en su clínica, póngase en contacto con Medicasimple hoy mismo.
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