¡Puedes conocer Medicasimple hoy!
Solicite una demostración para descubrir cómo Medicasimple puede beneficiar a su práctica.
¿Cómo puedo empezar a utilizar Medicasimple?
En primer lugar, necesitamos obtener los datos de su programa actual. Un miembro de nuestro equipo lo ayudará durante todo el proceso. Puede comenzar de inmediato después de la capacitación. La primera semana después de la migración, brindamos capacitación para el uso avanzado.
¿Cómo puedo cambiar a Medicasimple?
Después de decidir cambiar a Medicasimple, usted puede comenzar a utilizar el sistema Smart Clinic Management en un promedio de 1 semana, o incluso en 2 días si no tiene un proceso de datos.
¿Puedo cambiarme a Medicasimple mientras mi clínica esté en funcionamiento?
Por supuesto. La mayoría de las veces, realizamos transiciones de sistemas dentro de la clínica mientras esta se encuentra en funcionamiento. Nuestro equipo de soporte se asegurará de que su transición sea fluida y sin estrés.
¿Mi equipo recibirá capacitación?
Después de aproximadamente 2 horas de capacitación, usted y su equipo pueden comenzar a utilizar Medicasimple. Nuestro equipo de soporte ha facilitado con éxito la integración del sistema en más de 700 clínicas.
*Las clínicas con 15 o más empleados pueden requerir varias sesiones de capacitación.
¿Qué datos de pacientes puedo transferir con Medicasimple?
Casi todos los datos: detalles del paciente, citas, planes de tratamiento, historial de comunicación por SMS, pagos, cuentas corrientes y honorarios médicos.
¿Quién ayudará con la configuración y la capacitación de Medicasimple?
Nuestro equipo le guiará personalmente durante todo el proceso. Además, nuestra base de conocimientos contiene más de 200 artículos y vídeos para su beneficio.
¿Puedo probar Medicasimple antes de tomar una decisión final?
Por supuesto. Cuando se comunique con nosotros a través del teléfono GSM +90 506 721 41 27, por correo electrónico a partner@medicasimple.com , WhatsApp o mediante el panel de chat en la parte inferior derecha, crearemos una cuenta de demostración para que pueda ver cómo funciona Medicasimple.
¿A quién debo preguntar mis preguntas sobre Medicasimple?
Siempre puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través del chat de la aplicación, correo electrónico y teléfono. Brindamos respuestas activas las 24 horas, los 7 días de la semana a través del panel de chat de la aplicación.
¿Quién capacitará a mi nuevo personal?
Dado que Medicasimple es fácil de usar, normalmente alguien de su clínica puede enseñarle al nuevo personal cómo utilizar el sistema. Además de artículos y videos útiles, nuestro equipo de soporte por supuesto contribuirá a la capacitación de su nuevo personal.
¿Existen situaciones en las que no puedo acceder al software Medicasimple?
Es muy poco probable que esto ocurra. Nos comprometemos a alcanzar una tasa de accesibilidad del 99,5 %. Si el acceso a Medicasimple no estuviera disponible, sería por un período muy breve y casi imperceptible. Nuestra infraestructura está construida sobre varios servidores que se expanden automáticamente cuando hay una carga adicional y vuelven a funcionar en 2 segundos si uno de los elementos deja de funcionar.
¿Qué pasa si se cae el internet de mi clínica?
Dado que Medicasimple opera con un ancho de banda muy bajo, puede continuar usando Medicasimple a través de una conexión a Internet móvil mediante conexión compartida o punto de acceso desde su teléfono.
¿Funciona en MacBook y iPads de Apple?
Sí, Medicasimple funciona en todos los dispositivos con conexión a Internet. Las aplicaciones móviles también están disponibles en las tiendas de aplicaciones de iOS y Android.
¿Necesito hacer una copia de seguridad de mis datos?
No, no necesita realizar ninguna acción ni preocuparse por la copia de seguridad de sus datos, ya que Medicasimple realiza automáticamente una copia de seguridad de sus datos diariamente.
¿Qué incluye la tarifa de suscripción?
All features, updates, daily backups, storage space, in-app and phone support, unlimited non-doctor users.The only additional costs are the very low fees for SMS and E-invoice sending.
¿Tengo que pagar por cada dispositivo informático en mi clínica?
No, Medicasimple cobra una tarifa mensual por cada médico con el que se concertan citas.
¿Tengo que pagar por el soporte?
Puede considerar a Medicasimple como un socio de éxito para su clínica. Compartimos todos nuestros conocimientos sin ningún coste adicional, no solo en lo que respecta a nuestro sistema de gestión de clínicas inteligente, Medicasimple.
¿Tengo que pagar la cuota completa para los médicos que trabajan a tiempo parcial?
Aplicamos una tarifa de tiempo parcial para los médicos que trabajan un máximo de 2 días a la semana.
Si se suma un nuevo asistente a mi equipo, ¿tengo que realizar un pago adicional?
Puedes registrar a todo tu personal en la aplicación de forma gratuita, a excepción de los médicos. Puedes crear un número ilimitado de usuarios.
¿Quién es el propietario de los datos del paciente?
Si bien los datos de los pacientes le pertenecen a usted y siempre tiene control sobre ellos, los almacenamos por separado, de forma segura y cifrada. Si decide cancelar nuestros servicios, puede recuperar sus datos de nuestro sistema. Sus datos existentes se eliminarán automáticamente de nuestro sistema sin posibilidad de recuperación 2 meses después de que deje de usar nuestro Sistema de Gestión de Clínicas Inteligente.
¿Medicasimple utiliza los datos de mi clínica?
Nuestro equipo analiza sus datos para comprender mejor y mejorar nuestro software. Por ejemplo, cuando se crea una nueva función en la aplicación, realizamos análisis de datos para determinar qué partes de la función se están utilizando de manera eficiente y cuáles necesitan mejoras. Estos datos son anónimos y no están asociados con ningún paciente.
¿Qué tan seguros están mis datos con el Sistema de Gestión de Clínicas Inteligentes?
Le ofrecemos las últimas tecnologías y monitoreamos continuamente las posibles vulnerabilidades de seguridad. Por ello, tomamos todas las precauciones necesarias para mantener sus datos seguros.
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