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Im Kontext des technologischen Wandels im Gesundheitswesen wird Software, die Patiententerminbücher digital aufzeichnet, als Patientenverwaltungssystem bezeichnet. Patiententerminverwaltungssysteme ermöglichen die einfache elektronische Aufzeichnung von Tag und Uhrzeit von Terminen und deren Änderung bei Bedarf. Dadurch entfallen die Schwierigkeiten bei der Führung physischer Aufzeichnungen und die Terminverwaltung und Arbeitsabläufe in Kliniken werden vereinfacht.
Im Jahr 2010 begann das zentralisierte Patiententerminvereinbarungssystem (MHRS) im Rahmen der Initiative „Health E-Transformation“ des türkischen Gesundheitsministeriums mit der Erfassung von Terminen für Krankenhäuser, Polikliniken und Familiengesundheitszentren im ganzen Land.
Werfen wir einen Blick auf die Entwicklung und Vorteile von Patientenverwaltungssystemen, einschließlich Medicasimple – vom Ministerium als aktives DHBS-System zugelassen –, das physische Terminkalender in Kliniken überflüssig macht.
Das Konzept, Patientenakten und Termininformationen elektronisch statt auf Papier zu speichern, wurde erstmals in den 1960er Jahren von Larry Weed vorgeschlagen. Weed schlug vor, ein System zu schaffen, mit dem die Diagnoseinformationen eines Patienten elektronisch aufgezeichnet und von verschiedenen Ärzten genehmigt werden können.
Das erste Patientenverwaltungssystem wurde 1972 vom Regenstreif-Institut entwickelt. Dieses System war zwar ein großer Fortschritt im Gesundheitswesen, fand jedoch aufgrund der hohen Kosten und der begrenzten Verfügbarkeit von Computern zu dieser Zeit keine weite Verbreitung.
Mit dem technologischen Fortschritt und der zunehmenden Verfügbarkeit von Computern in den 1990er Jahren begannen sich elektronische Patiententerminverwaltungssysteme weiterzuentwickeln. Physische Terminbücher wurden nach und nach durch Patientenverwaltungssoftware ersetzt, die auf Hauptcomputern in Einrichtungen installiert wurde, und Alternativen wie Excel-Termintabellen. Diese Systeme stürzten jedoch manchmal ab und Dateien konnten aufgrund von Benutzer- oder Systemfehlern verloren gehen oder gelöscht werden, was die Notwendigkeit einer Weiterentwicklung der Patiententerminverwaltungssysteme unterstreicht.
Bei lokalen Patiententerminverwaltungssystemen handelt es sich um Software, die auf einem Hauptserver in der Klinik installiert ist und von anderen Computern in der Klinik über eine lokale Netzwerkverbindung aufgerufen werden kann.
Um auf den Terminplan oder Behandlungsplan eines Patienten zuzugreifen, müssen Sie sich mit einem der Computer im Netzwerk der Klinik verbinden. Es ist zu beachten, dass die Bereitstellung dieses Systems Ressourcen und ein Budget erfordert.
Eines der häufigsten Probleme in Kliniken sind Probleme mit der Netzwerkverbindung, die zu Unterbrechungen und Datenverlust führen. Um die Häufigkeit solcher Probleme zu reduzieren, ist eine Netzwerkwartung erforderlich, die zusätzliche Kosten verursacht. Darüber hinaus kann das Fehlen eines Supportteams, das bei diesen Verbindungsproblemen hilft, erhebliche Schwierigkeiten verursachen.
On-Premise-Patientenverwaltungssysteme haben in der Regel eine feste Software, d. h. ihre Funktionen werden im Laufe der Zeit nicht aktualisiert. Jede systematische Änderung zur Anpassung an sich ändernde Anforderungen kann nur durch den Austausch der Patientenverwaltungssoftware erreicht werden, was kostspielig und anspruchsvoll sein kann.
Cloudbasierte Patientenverwaltungssysteme sind Softwarelösungen, die Daten auf einem Cloud-Server des Dienstanbieters sichern und über eine Internetverbindung sofortigen Zugriff auf diese Daten ermöglichen. Cloudbasierte Patiententerminverwaltungssysteme werden oft bevorzugt, da sie keine spezielle Netzwerkserverinfrastruktur innerhalb der Klinik erfordern.
Cloudbasierte Systeme benötigen keine externe Unterstützung für die Einrichtung oder Wartung der Serverinfrastruktur und sind daher leicht zu integrieren. Im Fehlerfall springt das Support-Team des Cloud-Servers ein.
Cloudbasierte Software kann von einem einzigen Punkt aus aktualisiert werden, sodass sie je nach Bedarf verbessert werden kann. Medicasimple beispielsweise ist ein System, das regelmäßig aktualisiert wird und neue Funktionen integriert.
Einer der größten Vorteile Cloud-basierter Systeme besteht darin, dass Sie mit Ihren Cloud-System-Anmeldeinformationen sogar von Ihrem Heimcomputer auf Ihre Daten zugreifen können, selbst wenn Sie nicht in der Klinik sind.
Die Medicasimple Smart Clinic-Anwendung ist eine Cloud-basierte Anwendung, auf die im Gegensatz zu anderen Patientenverwaltungssystemen sowohl über Mobilgeräte als auch über Computer zugegriffen werden kann. Das bedeutet, dass Sie den Termin eines Patienten verschieben können, wenn dieser Ihnen mitteilt, dass er nicht erscheinen kann, oder direkt von Ihrem Telefon aus auf seinen Behandlungsplan zugreifen können.
Medicasimple ist jedoch mehr als nur eine Patientenverwaltungsanwendung. Mit der Anwendung können Sie:
und vieles mehr. Durch die Kombination aller für den reibungslosen Betrieb Ihrer Klinik erforderlichen Funktionen in einer Anwendung bietet Med