Sie können Medicasimple heute kennenlernen!
Fordern Sie eine Demo an, um zu erfahren, wie Ihre Klinik von Medicasimple profitieren kann.
Wie kann ich mit Medicasimple anfangen?
Zunächst müssen wir die Daten aus Ihrem bestehenden Programm erhalten. Ein Mitglied unseres Teams wird Sie während des gesamten Prozesses unterstützen. Nach der Schulung können Sie sofort loslegen. In der ersten Woche nach der Migration bieten wir eine Schulung für fortgeschrittene Benutzer an
Wie kann ich zu Medicasimple wechseln?
Nachdem Sie sich für einen Wechsel zu Medicasimple entschieden haben, können Sie das Smart Clinic Management System innerhalb von durchschnittlich 1 Woche oder sogar innerhalb von 2 Tagen nutzen, wenn Sie noch keinen Datenprozess haben.
Kann ich zu Medicasimple wechseln, während meine Klinik in Betrieb ist?
Ja, natürlich. Meistens führen wir Systemumstellungen in der Klinik durch, während diese in Betrieb ist. Unser Support-Team sorgt für einen reibungslosen und stressfreien Übergang.
Bekommt mein Team eine Schulung?
Nach etwa 2 Stunden Schulung können Sie und Ihr Team mit Medicasimple arbeiten. Unser Support-Team hat die Systemintegration von über 700 Kliniken erfolgreich unterstützt.
*Kliniken mit mehr als 15 Mitarbeitern benötigen möglicherweise mehrere Schulungen.
Welche Patientendaten kann ich mit Medicasimple übertragen?
Fast alle Daten: Patientendaten, Termine, Behandlungspläne, SMS-Kommunikationsverlauf, Zahlungen, Girokonten und Arzthonorare.
Wer hilft bei der Einrichtung und Schulung von Medicasimple?
Unser Team wird Sie persönlich durch den gesamten Prozess begleiten. Außerdem enthält unsere Wissensdatenbank über 200 Artikel und Videos zu Ihrem Nutzen.
Kann ich Medicasimple ausprobieren, bevor ich eine endgültige Entscheidung treffe?
Ja, natürlich. Wenn Sie uns per GSM +90 506 721 41 27, per E-Mail an partner@medicasimple.com, per WhatsApp oder über das Chat-Panel unten rechts kontaktieren, erstellen wir ein Demokonto für Sie, damit Sie sehen können, wie Medicasimple funktioniert.
An wen kann ich meine Fragen über Medicasimple richten?
Sie können unser Support-Team jederzeit per In-App-Chat, E-Mail und Telefon erreichen. Wir bieten aktive Antworten 24/7 über das In-App-Chat-Panel.
Wer wird mein neues Personal ausbilden?
Da Medicasimple einfach zu bedienen ist, kann in der Regel jemand aus Ihrer Klinik den neuen Mitarbeitern leicht beibringen, wie man das System benutzt. Zusätzlich zu hilfreichen Artikeln und Videos wird unser Support-Team natürlich zur Schulung Ihrer neuen Mitarbeiter beitragen.
Gibt es Situationen, in denen ich nicht auf die Medicasimple-Software zugreifen kann?
Dies ist höchst unwahrscheinlich. Wir verpflichten uns zu einer hohen Erreichbarkeitsrate von 99,5 %. Sollte der Zugang zu Medicasimple jemals nicht verfügbar sein, so wäre dies nur von sehr kurzer Dauer und fast unbemerkt. Unsere Infrastruktur ist auf mehreren Servern aufgebaut, die sich bei zusätzlicher Belastung automatisch ausdehnen und innerhalb von 2 Sekunden wieder funktionsfähig sind, wenn eines der Elemente nicht mehr funktioniert.
Was passiert, wenn das Internet in meiner Klinik ausfällt?
Da Medicasimple mit einer sehr geringen Bandbreite arbeitet, können Sie Medicasimple über eine mobile Internetverbindung durch Tethering oder Hotspot von Ihrem Telefon aus nutzen.
Funktioniert es auf Apple Macbook und iPads?
Ja, Medicasimple funktioniert auf allen Geräten mit einer Internetverbindung. Mobile Anwendungen sind auch in den App-Stores für iOS und Android verfügbar.
Muss ich meine Daten sichern?
Nein, Sie müssen nichts unternehmen und sich nicht um die Datensicherung kümmern, da Medicasimple Ihre Daten täglich automatisch sichert.
Was ist in der Abonnementgebühr enthalten?
Alle Funktionen, Updates, tägliche Backups, Speicherplatz, In-App- und Telefon-Support, unbegrenzte Anzahl von Nicht-Arzt-Benutzern Die einzigen zusätzlichen Kosten sind die sehr geringen Gebühren für das Senden von SMS und E-Rechnungen. (Medicasimple verkauft keine SMS- oder E-Invoice-Guthaben).
Muss ich für jedes Computergerät in meiner Klinik bezahlen?
Nein, Medicasimple berechnet eine monatliche Gebühr pro Arzt, für den Termine vereinbart werden.
Muss ich für die Unterstützung bezahlen?
Sie können Medicasimple als einen Erfolgspartner für Ihre Klinik betrachten. Wir teilen all unser Wissen ohne Aufpreis, nicht nur in Bezug auf unser Smart Clinic Management System, Medicasimple.
Muss ich für teilzeitbeschäftigte Ärzte den vollen Beitrag zahlen?
Für Ärzte, die maximal 2 Tage pro Woche arbeiten, wird ein Teilzeithonorar erhoben.
Wenn ein neuer Assistent zu meinem Team stößt, muss ich dann eine zusätzliche Zahlung leisten?
Sie können Ihr gesamtes Personal, mit Ausnahme der Ärzte, kostenlos in der Anwendung registrieren. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern anlegen.
Wer ist Eigentümer der Patientendaten?
Die Patientendaten gehören zwar Ihnen und Sie haben immer die Kontrolle darüber, aber wir speichern sie separat, sicher und verschlüsselt. Wenn Sie sich entscheiden, unsere Dienstleistungen zu beenden, können Sie Ihre Daten aus unserem System abrufen. Ihre bestehenden Daten werden 2 Monate nach Beendigung der Nutzung unseres Smart Clinic Management Systems automatisch und ohne die Möglichkeit der Wiederherstellung aus unserem System gelöscht.
Verwendet Medicasimple meine Klinikdaten?
Unser Team analysiert Ihre Daten, um unsere Software besser zu verstehen und zu verbessern. Wenn zum Beispiel eine neue Funktion in der Anwendung erstellt wird, führen wir Datenanalysen durch, um festzustellen, welche Teile der Funktion effizient genutzt werden und welche Teile verbessert werden müssen.Diese Daten sind anonym und nicht mit Patienten verbunden.
Wie sicher sind meine Daten mit dem Smart Clinic Management System?
Wir bedienen Sie mit den neuesten Technologien und überwachen ständig mögliche Sicherheitslücken. Dementsprechend treffen wir alle notwendigen Vorkehrungen, um Ihre Daten sicher zu halten.
