Heutzutage stößt man auf viele Artikel, in denen verschiedene Unternehmen als "beste Dentalsoftware" bezeichnet werden. Diese Artikel enthalten oft allgemeine Informationen, die geschrieben wurden, um bei Google hervorzustechen, und konzentrieren sich auf den Wettbewerb und andere Verhaltensweisen.Medicasimple wird in diesen Artikeln ebenfalls erwähnt. Wie können wir also die beste Zahnarztsoftware ohne allgemeine Aussagen erkennen?
Obwohl diese Frage sehr weit gefasst ist und für jeden anders beantwortet werden kann, bin ich aufgrund unserer Erfahrungen der Meinung, dass die folgenden Kriterien bei der Kaufentscheidung berücksichtigt werden sollten:
- Funktioniert sie schnell?
- Ist das Kundenserviceteam stark, und wird Wert auf Schulungen gelegt?
- Wird sie regelmäßig aktualisiert?
*Das beste Beispiel dafür ist die Überprüfung des Aktualisierungsverlaufs im App Store - Play Store. Alle paar Monate zu aktualisieren ist definitiv nicht ideal.
Wenn wir davon ausgehen, dass die Grundfunktionen in jeder Software vorhanden sind, müssen wir, sobald wir die oben genannten Kriterien überschreiten, die folgenden Fragen stellen:
- Rationalisiert es die Arbeitsabläufe?
- Trägt sie zur Finanzdisziplin innerhalb der Klinik bei?
- Verbessert es die Erfahrungen der Patienten?
- Benutzen die Mitarbeiter die Anwendung gerne?
- Wird der Klinikeigentümer auf etwaige Ungenauigkeiten hingewiesen?
**Beispiel 1: Rückgang der monatlichen Zahl neuer Patienten;
**Beispiel 2: Wenn keine USS-Daten gesendet werden
Es gibt zwar noch keinen etablierten Goldstandard in diesem Bereich, und die Systeme können je nach Klinikgröße variieren, aber einige Formeln sind universell anwendbar...
- Wir gewinnen mit den richtigen Menschen und Systemen, die sie glücklich machen.
- Wenn wir aufgrund von Empfehlungen mehr Patienten anziehen, gewinnen wir.
- Wenn wir Lücken im Ausgabenmanagement erkennen können, haben wir gewonnen.
- Wenn wir wiederkehrende Prozesse automatisieren, gewinnen wir.
- Wir gewinnen, wenn wir das Leben leichter machen.
Ansonsten sind Terminerinnerungen, elektronische Rechnungen und Behandlungsplanung in jeder Zahnarztsoftware enthalten.
