Aufgrund ihres hektischen Arbeitsumfelds gestaltete sich das Zeitmanagement und die Pflege enger Patientenbeziehungen für Dt. Ahmet Ergin und das ErginDent-Team als Herausforderung. Eine ihrer größten Hürden war es, eine geordnete Einnahmen-Ausgaben-Tabelle zu führen und einen ununterbrochenen Zugriff auf die Terminaufzeichnungen aller Patienten zu gewährleisten. Die Überwachung von Klinikein- und -ausgängen und das manuelle Versenden von Terminerinnerungen erhöhten die Arbeitsbelastung des Teams und machten ihre Prozesse zunehmend anspruchsvoller. Darüber hinaus war die manuelle Bearbeitung von E-Rechnungen und Verfahren des Nationalen Gesundheitssystems zeitaufwändig. Dt. Ergin suchte aktiv nach einer zuverlässigen Lösung, um die Abläufe zu rationalisieren und den Workflow effizienter zu gestalten.
1. Einnahmen- und Ausgabenverfolgung: Die größte Herausforderung für Dt. Ergin bestand darin, die Einnahmen und Ausgaben von ErginDent effizient zu verfolgen. Die Finanzverfolgungsfunktion von Medicasimple bot eine nahtlose Lösung, mit der Dt. Ergin die finanzielle Gesundheit der Klinik überwachen konnte.
„Ich kann die Einnahmen-Ausgaben-Tabelle ganz einfach einsehen, was die Verwaltung unserer Finanzen erheblich vereinfacht hat.“
2. Rund um die Uhr Zugriff auf Patiententermine: Dt. Ergin musste mit den Patienten in Kontakt bleiben, sogar spät in der Nacht. Mit Medicasimple konnte Dt. Ergin rund um die Uhr auf Termindetails zugreifen und so zeitnah mit den Patienten kommunizieren.
„Ich kann sogar um Mitternacht auf die Termindetails meiner Patienten zugreifen und sie entsprechend kontaktieren.“
3. Automatische Erinnerungsnachrichten: Die manuelle Verwaltung von Terminerinnerungen erhöhte die Arbeitsbelastung des Teams. Die automatische Erinnerungsfunktion von Medicasimple entlastete Dt. Ergin und das Team von dieser Aufgabe und erleichterte ihnen ihre täglichen Aufgaben.
„Es ist wunderbar, eine App zu haben, die die Erinnerungsverfolgung für uns verwaltet.“
4. E-Rechnung und NHS-Integration: Die manuelle Bearbeitung von E-Rechnungen und NHS-Verfahren war eine zeitaufwändige Aufgabe. Medicasimple hat diese Prozesse automatisiert, wodurch Dt. Ergin wertvolle Zeit sparte und die Abläufe bei ErginDent optimiert wurden.
„Ich muss mich nicht mehr mit E-Rechnungen und dem NHS herumschlagen; Medicasimple erledigt das alles für uns.“
Medicasimple hat ErginDent durch die Vereinfachung der Klinikabläufe mit wichtigen Funktionen transformiert. Durch den 24/7-Zugriff auf Patiententermine konnte Dt. Ergin rund um die Uhr Zeitpläne überprüfen und die Patientenkommunikation rund um die Uhr verwalten. Dies gewährleistete Flexibilität und Reaktionsfähigkeit, die die Patientenbeziehungen stärkten. Die Funktion für automatische Erinnerungsnachrichten nahm die Last der manuellen Nachverfolgung ab, wodurch verpasste Termine deutlich reduziert und die Patientenzufriedenheit gesteigert wurde. In finanzieller Hinsicht bot das Tool zur Nachverfolgung von Einnahmen und Ausgaben klare Einblicke in die Leistung der Klinik und half Dt. Ergin, datengesteuerte Finanzentscheidungen zu treffen und das Wachstum mühelos zu verfolgen. Darüber hinaus automatisierten die E-Rechnung und die NHS-Integration (NHS- Integration, eine türkeispezifische Funktion ) die Rechnungsverwaltung und -berichterstattung, sodass Dt. Ergin und das Team sich stärker auf die Patientenversorgung konzentrieren konnten. Diese Funktionen verbesserten gemeinsam den Klinikmanagementansatz von ErginDent und gewährleisteten eine effiziente, patientenorientierte und finanziell transparente Praxis.
Mit Medicasimple erlebte ErginDent eine bemerkenswerte Verbesserung der Betriebseffizienz und der Patienteninteraktion. Automatische Erinnerungen reduzierten die Zahl verpasster Termine und ermöglichten eine nahtlose Kommunikation mit den Patienten. Die Funktion zur Verfolgung von Einnahmen und Ausgaben sorgte für finanzielle Klarheit, sodass Dt. Ergin fundiertere Entscheidungen treffen und das Wachstum von ErginDent effektiv verfolgen konnte. Gleichzeitig reduzierten die Integration von E-Rechnung und NHS (NHS- Integration, eine türkeispezifische Funktion ) den Verwaltungsaufwand erheblich, sodass Dt. Ergin mehr Zeit für die Patientenversorgung aufwenden konnte. Medicasimple wurde zu einem integralen Tool von ErginDent und verbesserte sowohl die Patienteneinbindung als auch das Finanzmanagement.
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