Patient Appointment Reports and Methods to Increase Appointment Volume
Patient appointment reports save you valuable time, allowing you to focus more on your patients.
Tarafından yazıldı
Halit Eskici
Yayınlanma tarihi
20 Mayıs 2022
Medicasimple'da, bir diş kliniğini yönetmenin birçok sorumluluk ve baskıyla birlikte geldiğini biliyoruz. Yapılacaklar listenizi tamamlarken hedeflere ulaşmak, ekip memnuniyetini sağlamak ve en iyi hasta deneyimini sunmak bitmek bilmeyen bir görev gibi görünebilir. Bu nedenle bulut tabanlı dijital klinik yazılımımız klinik yönetim stresinizi en aza indirmeyi amaçlamaktadır.
Medicasimple'ın ayrıntılı dijital randevu raporları, hastalarınıza daha fazla odaklanmanızı sağlayarak değerli zamanınızdan tasarruf etmenize yardımcı olduğumuz birçok yoldan sadece biridir. Siz işinizi yaparken, Medicasimple tarafından sağlanan hasta analizlerini kullanarak kliniğinizin ilerlemesini gönül rahatlığıyla takip edebilir, böylece hastalarınıza konsantre olmakta özgür kalırsınız.
Haftalık dijital kayıp hasta raporları randevu takvimini otomatik olarak tarayarak manuel iş yükünü tamamen ortadan kaldırır. Bu raporlar haftalık veya tercih ederseniz aylık kayıp hasta raporlarını içerir ve klinik-hasta etkileşimini, hasta geri dönüş oranlarını ve iptalleri veya kaçırılan randevuları tek bir tıklamayla analiz etmenize olanak tanır - başka türlü fark edilmesi zor olabilecek içgörüler.
Kayıp Hasta Kazanım Süreci
Kaybettiğiniz hastaları geri kazanmanın sizin için ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Nasıl işlediğini tam olarak anlamadığınız bu sürecin göz korkutucu ve zaman alıcı görünebileceğinin de farkındayız. Sonuçta kliniğiniz sizin işiniz ve neler olup bittiğini bilmek istiyorsunuz.
Aslında, kayıp hasta kurtarma iş akışını anlamak, iyi bir klinik yönetim yazılımı ile oldukça basittir.
Kayıp hastalar, çevrimiçi hasta takip programının ayrıntılı haftalık raporlama sistemi kullanılarak tespit edilir.
Hastayı geri dönmeye teşvik etmek için klinik yönetim yazılımı aracılığıyla kişiselleştirilmiş bir SMS gönderilir.
Hasta isterse gönderilen SMS sayesinde kolayca randevu talebinde bulunabiliyor.
Randevu talebi klinik tarafından onaylanır onaylanmaz hasta bilgilendirilir.
Medicasimple'ın ayrıntılı raporlama sistemi sayesinde, klinikler için kritik bir unsur olan kayıp hastaları geri kazanabilirsiniz.
Kurtarılan veya istenen hastalarınızı randevu türüne göre de filtreleyebilirsiniz. Örneğin, takip randevularını, ölçüm randevularını veya deneme randevularını kaçıran hastalara farklı randevu türlerini kullanarak ayrı mesajlar gönderebilirsiniz.
Dijital randevu raporları kliniğinizin ihtiyaçları doğrultusunda etkili bir şekilde çalışır. Özelleştirilebilir ayarlarınıza bağlı olarak Medicasimple, randevu gerektiren hastalara kişiselleştirilmiş SMS hatırlatıcıları göndermenize olanak tanır; böylece endişelenmenize gerek kalmaz. Sadece bu da değil, aynı zamanda SMS hatırlatıcılarının maksimum etki için en uygun zamanda gönderilmesini sağlar.
Örneğin, bir hastanın hasta raporuna göre önümüzdeki Salı günü randevu alması gerekiyorsa, hatırlatma SMS'ini belirli bir saat önceden gönderilecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu şekilde, aynı sürecin tekrarlanmasını önleyerek, zamanında hatırlatmalarla olası iptalleri veya gelmemeleri önleyebilirsiniz. Medicasimple'ın klinik yönetim yazılımı ile klinik ve hasta arasındaki iletişim en üst düzeye çıkarılır.
Neden Kayıp Hastaları Geri Kazanalım?
Medicasimple, hastalarınızla güçlü ve yapıcı ilişkiler kurmanın öneminin farkındadır. Onları yaklaşan randevulardan haberdar ederek daha yakın bağlar kurabilir, hasta sadakatini ve kliniğinize geri dönme olasılıklarını artırabilirsiniz. Bu sistem sadece randevusu olan hastalar için değil, hasta veri tabanınızdaki herkes için geçerlidir.
Kayıp hasta raporlarını ve kurtarma yöntemlerini kliniğinize uyacak şekilde özelleştirmek oldukça basittir. Ödeme planları, planlanan tedaviler, hasta arama tarihleri, randevu günleri ve SMS metni gibi ayarları dilediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz. Bu, kliniğinizin mümkün olan en profesyonel hizmeti ve değerli hasta deneyimini sunmasını sağlar.
Giden mesaj limitlerini ve günlük programları kolayca ayarlayabilirsiniz; böylece ne zaman daha fazla arama (trafik) bekleyeceğinizi bilirsiniz ve sekreterlik ekibinizi aramaları ve hatırlatmaları buna göre ele almaya hazırlayabilirsiniz. Online randevu sistemi ile kliniğinizde gerçekleşen prosedürleri önceden takip edebilir ve buna göre aksiyon alabilirsiniz.
Medicasimple'ın çevrimiçi randevu yazılımı, hastalarınızın kolayca randevu almasını sağlar ve bilgilendirici SMS hatırlatıcıları etkili bir şekilde kullanılabilir. Bu da size, ekibinize ve hastalarınıza zaman kazandırır.
Medicasimple'da, bir diş hekimi olarak değerli zamanınızı kendinize ve kliniğinize ayırabilmenizi sağlamak için her zaman çok çalışıyoruz. Çevrimiçi randevular ve kayıp hasta kurtarma ile kliniğinizin koltuklarını doldurabilir, hastalarınızı bilgilendirebilir ve en iyi ağız bakımını sağladığınızdan emin olabilirsiniz.
Bu makalede, bir klinik için hasta analizinin önemini, dijital hasta raporlarının nasıl görüntülendiğini, kayıp hasta kurtarma sürecini ve önemini ve doğru zamanda SMS hatırlatıcıları göndermenin önemini tartıştık.
If you would like to learn more about how to view lost patients, click here to read our article "Viewing Lost Patients," or click here to read the article "Lost Patient SMS Communication" for details on recovering lost patients via SMS. If you have any questions, feel free to contact us at partner@medicasimple.com or call us on +90 212 281 69 64—we’re always happy to help.
Bilgiye Dayalı Planlarla Kliniğinizin Geleceğini Şekillendirin
Kliniğinizin durumunu, gelecekteki yönünü ve hedeflerinizi gerçeğe dönüştürmek için gereken stratejileri belirleyin - tüm bunları birkaç tıklama ile gerçekleştirin. Size yardım etmek için buradayız.
Kolaylaştırın, Otomatikleştirin ve Mobilden Yönetin
Medicasimple'a anında erişmek için formu doldurun ve 1300'den fazla kliniğin neden ona güvendiğini görün.