Hasta takip programları, hasta bakımını iyileştirmek için geliştirilmiş yazılımlardır. Bu programlar, doktorların ve diğer sağlık çalışanlarının hastalarının tıbbi geçmişlerine, ilaçlarına ve test sonuçlarına daha kolay erişmelerini sağlar.
Ülkemizde 1996 yılında kullanılmaya başlanan bu programların ilk versiyonları hastaların bilgilerini tek bir bilgisayarda saklıyordu. Ancak zaman içinde bu programlar gelişti ve bugün hastaların tıbbi bilgileri internet üzerinden erişilebilir hale geldi. Bu durum, doktorların ve diğer sağlık çalışanlarının hastalarını her yerden izleyebilmelerini ve daha iyi bakım sunabilmelerini sağlamıştır.
Hasta takip programları günümüzde nasıl gelişti?
İnternetin yaygınlaşması ve teknolojideki ilerlemelerle birlikte hasta takip programları sadece hastaları takip etmekten çıkıp bir kliniğin tüm operasyonlarını yöneten kapsamlı bir yazılım haline geldi. Medicasimple'da biz bu sistemleri artık klinik yönetim sistemleri olarak tanımlıyoruz. Eski programların aksine, klinik yönetim sistemleri hasta randevuları, tedavi süreci yönetimi, finans ve diğer birçok işlev dahil olmak üzere kliniğin tüm operasyonlarını yönetir ve düzenler.
Bu sistemler, çeşitli otomasyonlarıyla, büyümek isteyen her kliniğin vazgeçilmez bir parçası haline gelmiştir.
- Planlanan tedavileri takip etmek için artık aktif tedavi implant listelerine ihtiyaç yoktur
- Hasta kayıtlarının ikinci bir platformda yeniden oluşturulmasına gerek kalmadan e-fatura süreçleri otomatik hale geldi
- USS iletim hızı düştüğünde artık kliniği uyarıyorlar
- Çevrimiçi hasta taleplerine anında yanıt vermek artık mümkün
Bu otomatik süreçlerin en büyük katkısı, hata payını azaltırken kliniklerin daha az personelle daha fazla hastaya daha fazla zaman ayırmasına olanak sağlamasıdır.
Mevcut ortamda, Türkiye'deki kliniklerin de bu otomasyonları benimsediğini, veriye dayalı yönetim yaklaşımlarının bir trend haline geldiğini ve klinik koordinatörünün rolünün önem kazandığını görüyoruz.