ErginDent'in Operasyonlarını Medicasimple ile Yeniliyoruz
Tarafından yazıldı
Altug Guzeloglu
Yayınlanma tarihi
23 Kasım 2024
"Bizim adımıza hatırlatma takibini yöneten bir uygulamaya sahip olmak harika."
Ahmet Ergin
Sahibi, ErginDent
Hakkında
Dr. Ahmet Ergin, ErginDent'in iş akışını iyileştirerek hasta deneyimine odaklandı ve pratik ve ileri görüşlü yöntemlerle verimliliği artırdı.
Hedefler
Diş Hekimi Ergin, hasta katılımını iyileştirmeyi, mali şeffaflığı optimize etmeyi, idari yükleri azaltmayı ve randevu yönetimini güçlendirerek klinik genelinde daha iyi hasta iletişimi ve daha sorunsuz bir iş akışı sağlamayı amaçlıyor.
Yaklaşım
Medicasimple'ın 7/24 randevu erişimi, otomatik hatırlatmalar, finansal takip ve e-fatura entegrasyonunu uygulayarak, Dt. Ergin muayenehanesini modernize etti, süreçleri kolaylaştırdı ve zamandan tasarruf etti.
Sonuç
Medicasimple, kaçırılan randevuları azaltarak, mali denetimi iyileştirerek ve hasta bakımı için zaman yaratarak, operasyonel ve hasta katılımı hedeflerinin tamamını karşılayan verimli çözümler sunarak Dt. Ergin'in muayenehanesini dönüştürdü.
Zamanı yönetmek ve güçlü hasta bağlantıları sürdürmek, hızlı tempolu çalışma ortamları nedeniyle Dt. Ahmet Ergin ve ErginDent ekibi için zorlu oldu. En büyük engellerinden biri düzenli bir gelir-gider tablosu tutmak ve her hastanın randevu kayıtlarına kesintisiz erişim sağlamaktı. Klinik girişlerini ve çıkışlarını izlemek ve randevu hatırlatıcılarını manuel olarak göndermek ekibin iş yüküne eklendi ve süreçlerini giderek daha zorlu hale getirdi. Ayrıca, e-faturaları ve Ulusal Sağlık Sistemi (USS) prosedürlerini manuel olarak yönetmek zaman alıcıydı. Dt. Ergin, operasyonları kolaylaştırmak ve iş akışını daha verimli hale getirmek için güvenilir bir çözüm arıyordu.
1. Gelir ve Gider Takibi: Dt. Ergin'in temel zorluğu ErginDent'in gelir ve giderlerini verimli bir şekilde takip etmekti. Medicasimple'ın finansal takip özelliği, Dt. Ergin'in kliniğin finansal sağlığını izlemesine olanak tanıyan kusursuz bir çözüm sağladı.
“Gelir-gider tablosunu rahatlıkla görebiliyorum, bu da mali durumumuzu yönetmemizi çok daha kolaylaştırdı.”
2. Hasta Randevularına 7/24 Erişim: Dt. Ergin'in hastalarla, gece geç saatlerde bile bağlantıda kalması gerekiyordu. Medicasimple ile Dt. Ergin, randevu detaylarına 7/24 erişebiliyordu ve bu da hastalarla zamanında iletişim kurulmasını sağlıyordu.
“Gece yarısı bile hastaların randevu bilgilerine ulaşabiliyorum, bu sayede onlara gerektiği şekilde ulaşabiliyorum.”
3. Otomatik Hatırlatma Mesajları: Randevu hatırlatıcılarını manuel olarak yönetmek ekibin iş yükünü artırıyordu. Medicasimple'ın otomatik hatırlatma özelliği, Dt. Ergin ve ekibini bu görevden kurtardı ve günlük sorumluluklarını hafifletti.
"Bizim adımıza hatırlatma takibini yöneten bir uygulamaya sahip olmak harika."
4. E-Fatura ve USS Entegrasyonu: E-faturaları ve USS prosedürlerini manuel olarak yönetmek zaman alıcı bir işti. Medicasimple bu süreçleri otomatikleştirerek Dt. Ergin'in değerli zamanından tasarruf etti ve ErginDent'in operasyonlarını kolaylaştırdı.
“Artık e-fatura ve USS ile uğraşmak zorunda değilim; Medicasimple her şeyi bizim için hallediyor.”
Medicasimple ile Gelişmiş Uygulama
Medicasimple, temel özelliklerle klinik operasyonlarını basitleştirerek ErginDent'i dönüştürdü. Hasta randevularına 7/24 erişim, Dt. Ergin'in programları kontrol etmesine ve hasta iletişimini her saat yönetmesine olanak tanıyarak, hasta ilişkilerini güçlendiren esneklik ve yanıt verebilirlik sağladı. Otomatik hatırlatma mesajları özelliği, manuel izleme yükünü ortadan kaldırarak kaçırılan randevuları önemli ölçüde azalttı ve hasta memnuniyetini artırdı. Finansal olarak, gelir ve gider izleme aracı kliniğin performansına ilişkin net bir görünürlük sağladı ve Dt. Ergin'in veri odaklı finansal kararlar almasına ve büyümeyi kolayca izlemesine yardımcı oldu. Ayrıca, e-fatura ve USS entegrasyonu (USS entegrasyonu, Türkiye'ye özgü bir özellik ) fatura yönetimini ve raporlamasını otomatikleştirerek Dt. Ergin ve ekibinin hasta bakımına daha fazla odaklanmasını sağladı. Bu özellikler toplu olarak ErginDent'in klinik yönetim yaklaşımını iyileştirerek verimli, hasta merkezli ve finansal olarak şeffaf bir uygulama sağladı.
Finansal Netlik ve Gelişmiş Hasta Deneyimi ile Verimliliği Güvence Altına Alma
Medicasimple ile ErginDent operasyonel verimlilik ve hasta etkileşiminde dikkate değer bir dönüşüm yaşadı. Otomatik hatırlatıcılar kaçırılan randevuları azalttı ve hastalarla sorunsuz iletişim kurulmasını sağladı. Gelir-gider izleme özelliği finansal netlik sağladı ve Dt. Ergin'in daha bilinçli kararlar almasını ve ErginDent'in büyümesini etkili bir şekilde izlemesini sağladı. Bu arada, e-fatura ve USS (USS entegrasyonu, Türkiye'ye özgü bir özellik ) entegrasyonu idari iş yükünü önemli ölçüde azalttı ve Dt. Ergin'in hasta bakımına daha fazla zaman ayırmasını sağladı. Medicasimple, hem hasta katılımını hem de finansal yönetimi geliştirerek ErginDent'te ayrılmaz bir araç haline geldi.
Haftalık bülten
Spam yok. Sadece her hafta gelen kutunuzda en son sürümler ve ipuçları, ilginç makaleler ve özel röportajlar.
Teşekkür ederiz! Başvurunuz alındı!
Oops! Formu gönderirken bir şeyler yanlış gitti.
Kolaylaştırın, Otomatikleştirin ve Mobilden Yönetin
Medicasimple'a anında erişmek için formu doldurun ve 1300'den fazla kliniğin neden ona güvendiğini görün.